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江苏省电力公司成立青年服务队

2019-10-13 01:26:07来源:励志吧0次阅读

江苏省电力公司成立青年服务队 _()中心

3月28日,江苏电力青年服务总队正式成立

。上午9时30分,随着省电力公司党委书记、总经理寇士清的一声“出发”令,来自全省13个省辖市供电公司的280名青年服务队员代表和各市的青年服务队员立即分赴特别服务对象家庭提供上门服务。这标志着江苏省电力公司“优质服务年”青年服务总队“特别服务工程”正式启动,供电优质服务形成规模。这是江苏省电力公司创建文明行业和深化“优质服务年”活动的一项重要举措

在新世纪开局之年,江苏省电力公司在全省范围内开展了“电力市场整顿和优质服务年”活动,向全社会推出了2001年供电服务八项承诺,并全面实施“五项优质服务工程”,特别服务工程是其中一项。江苏省电力公司青年服务队是江苏电力行业一支服务群众、奉献社会的“轻骑兵”

,多年来,广大电力青年通过深入开展青年志愿者便民服务活动,为特别服务对象送去光明和温暖,得到了社会各界的一致好评

。据统计,目前省电力公司供电系统拥有青年服务队13支,队员3696名,近两年来与孤寡老人、残疾人、烈属、劳模、专家、老干部等特别服务对象建立长期帮扶对子1003对,义务上门服务2239次,举行专场咨询服务活动505场次,为推动社会主义精神文明建设、树立电力行业良好的社会形象发挥了积极作用。

江苏省电力公司青年服务总队下设13个供电公司青年服务队。青年服务队的服务宗旨是:人民电业为人民;服务方针是:优质、方便、规范、真诚;服务理念是:始于客户需求,终于客户满意;服务口号是:我,就是江苏电力

。江苏电力青年服务队的服务内容包括:定期举行现场咨询活动,向客户宣传用电安全、用电技术、用电政策和合理用电等方面的知识,引导客户安全、经济、合理用电;为确有需要的特别服务对象提供上门受理用电申请、收缴电费、帮助排除用电故障等服务。特别服务对象为确有需要的孤寡老人、残疾人、烈属、老红军,有特殊贡献的专家、学者,省级以上劳动模范,省级人大代表和政协委员。江苏省电力公司青年服务总队的正式成立,将成为展示全省电力行业两个文明建设成果和电力青年精神风貌的流动窗口,成为电力行业服务客户、奉献社会的重要载体,成为教育、锻炼和培养青年人才的有效形式。

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