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秭归脐橙种植户故事一度遭遇歧视靠爱心和口碑逆袭

2020-11-20 14:09:05来源:励志吧0次阅读

秭归脐橙种植户故事:一度遭遇歧视 靠爱心和口碑逆袭 罗永浩直播秒光12万份湖北橙子近日引发网友热议。“秭归脐橙一年售出2亿颗,是春天的当季水果,每年3月开始采摘,现摘现发,甜度可达16-17度,果肉无渣,所有同学准备好,我们来秒杀!”4月10日,罗永浩的这场义卖上,60万斤秭归伦晚春橙被分为了12.3万份,并以1分钱1份(5斤)的包邮价“白送”网友。罗永浩的直播也让不少网友将目光投向了湖北秭归,这个被称为中国脐橙之乡却在今年初一度因疫情损失惨重的小县城。湖北秭归有2000多年的柑橘种植历史。在秭归,几乎每块土地都被村民们种满了橙子,大多数村民也以种植橙子为生。新冠肺炎疫情导致湖北秭归,以及巴东和兴山三县的橙子大量滞销,大批果农找不到销路,即将面临倾家荡产的局面,在秭归经营了二十多年果园的王小蕙就是其中一位。因为这次疫情,王小蕙失去了大量订单,还要承担翻了一倍的运输费用和水涨船高的用工成本,“连原本不愁销量的中华红橙也滞销了一千多斤”。为了帮助湖北果农打开销路,许多社会爱心人士伸出援手,加入到助农的行列来。比如,为推动湖北农产品销售,澎湃新闻联合多家电商平台,共同发起“买鄂”助力湖北农产品推广月活动,从3月27日起至整个4月全力宣传推广湖北农副产品。网友可在电商平台相关专区下单购买秭归脐橙等近40种湖北农副产品。“好人真的特别多。因为疫情我们损失惨重,曾经的客户听说我的困难,也都自愿帮我宣传,有顾客还自发建了一个群向自己的亲朋好友推荐橙子,说橙子味道真的很好,品质也有保障,希望大家帮帮我们,感觉就像我的亲人一样。”4月12日,王小蕙向澎湃新闻讲述她作为湖北的橙子种植户在疫情期间经历的心酸与感动。王小蕙种的橙子。 本文图片均由受访者提供旺季变淡季,湖北橙子愁销路王晓蕙是湖北宜昌秭归县归州镇的橙子种植户。据她介绍,湖北秭归作为“中国脐橙之乡”,全年脐橙产量超过60万吨,脐橙专业村超过100个,年产脐橙10吨以上的柑农超过2000户。春节前后,原本正是人们大量采购农产品、置办年货的时候。“我们果农、菜农、养殖户都等待着这个重要的节日,将自己的产品都卖出,赚回够来年再生产的成本,也慰劳下自己一年的辛苦,过个好年。”王小蕙家的果园占地三亩多,一年有三个品种的橙子产出。“中华红橙现在正当季,也是春节期间主要供应的品种。以往的这时候是红橙销售的旺季,省内外的订单是一个接一个,有的是家庭订单,预定十斤或二十斤的红橙,大一点的水果商的订单则会预定几千斤。除此之外,伦晚脐橙也即将到达采摘期,往往还未成熟就已被大量预定。”秭归果农采摘橙子。“而今年的境况就大不相同了。”说起年初的遭遇,刚刚还说得眉飞色舞的王小蕙收起了笑容。2020年对王小蕙来说是艰难的一年。2月14日,湖北秭归下了一场大冰雹,“核桃大小的冰雹,打落了很多还在树上未成熟的橙子,损失了几百斤。”“种橙子是靠天吃饭的。”王小蕙说,无法预测的自然灾害,例如冰雹、干旱,往往会给农户带来不小的损失,遇到极端气候,橙子甚至会损失上千斤。碰上冰雹灾害损失不小,加上之前新冠肺炎疫情的发生,全国各地采取严格交通管控,外地车辆进不来,秭归脐橙出不去,全县电商停业,各大快递停运,切断了橙子运输的渠道,让湖北的果农失去了武汉这个重要的客源地,也失去了以往来自外省商贩的大额订单。这样一来,王小蕙的中华红橙滞销了一千多斤。伦晚脐橙也即将到达采摘期,有两万多斤伦晚脐橙也面临滞销的可能性。“后来疫情缓解,陆续有一些快递恢复了运转,但邮费也从原来的10元10斤上涨到了20元10斤,翻了一番。积少成多,对我们果农来说,承担的上涨运费不是一个小数目。”王小蕙告诉澎湃新闻,“往年这时候橙子几乎走了一半,现在还不到三分之一,相比往年已亏损好几万元,橙子卖不出去还得贴钱请工摘掉处理,一年心血白费,还耽搁脐橙树的春季管理,影响下半年的挂果。”湖北橙子遭遇歧视,专家助其“挺直腰杆”除运输原因之外,令王小蕙尤为难过的是在疫情期间遇到的歧视。“有客户觉得橙子是从湖北出来的,所以“不安全”,怀疑“带病毒”。”橙子成熟了以后,王小蕙会给客户发消息提醒,有客户问:“你的橙子是湖北的吗?”在得到肯定答复后,就没了下文。“有一些客户不会直接说不要湖北橙子,而是说自己已经在外省买到了。外省的商贩在疫情初期无法来湖北收购橙子,等到疫情好转后,也很不愿来收购,收购了也不敢在市场上说是湖北来的。”王小蕙虽感到难过也对此表示理解,她换位思考,湖北疫情的确很严重,对别人来说害怕是难免的,后来有专家为湖北的橙子“证明”,她就经常在朋友圈转载这些文章,证明病毒不会对橙子有影响。据湖北日报报道,2月17日,华中农业大学教授邓秀新院士和30位农业院士专家共同为秭归脐橙证明,“通过科学防疫,严格品控,湖北出来的水果是安全的。”邓秀新院士在上世纪80年代便和团队扎根秭归,帮助农户解决技术难题,协助政府对接产业资源。这个春天,橙子销路受阻,接到农户诉求后,邓秀新院士表示,阻隔疫情,并不是水果的问题,水果和蔬菜是不可能与人传染的。随后,阿里巴巴携手秭归县启动“爱心助农计划”。3月2日,40吨秭归脐橙走出三峡,发往全国。这是新冠肺炎疫情发生后,秭归脐橙首次打通出省通道。“正是邓院士和阿里巴巴,解除了消费者的担忧,让秭归脐橙迎来新订单。”秭归县县长杨勇说,目前通过阿里平台销售脐橙超过580吨,约占当前秭归脐橙电商销售总量一半以上。3月8日,湖北省邮政管理局调度,湖北中通快递正式开通宜昌秭归至湖南常德应急运输专线,打通疫情期间秭归脐橙外销大通道。当天装载15吨新鲜脐橙的货车,从宜昌出发奔赴常德,再转运长沙,由长沙分拨转运中心发往全国各地。截至3月9日,全县销售脐橙2.7万吨,销售进度达45%,其中纽荷尔品种脐橙销售进度达60%,而且价格平稳。4月1日,京东作为“买鄂”活动新的战略合作平台,与澎湃新闻共同推广“买光湖北货”活动,为湖北品牌商家开辟专场,展出湖北农副产品和当地商家生产商品,帮助湖北品牌商家快速复苏。据介绍,仅仅4月1日当天,湖北特色商品成交额环比3月日均值增长超过了109%。4月2日澎湃新闻与京东再次联合发起设立“买鄂 京心助农寻味湖北”专区,为推广销售湖北农副产品继续鼓与呼。另据新华财经报道,4月1日-7日,京东平台湖北货的线上成交额整体比2019年同期增长了106%。如果以单品销售额排名,湖北伦晚脐橙最高,其次是湖北小龙虾,销售额月环比增长33倍。果农运送橙子下山。打响口碑,客户爱心助农渡过难关除来自水果商贩大额订单外,王小蕙主要的客户群体还是个体客户,她也一直在探索新渠道推广自己的橙子。2012年,王小蕙就在电商平台开了自己的网店,把网店当作主要销售渠道。网店越开越火,甚至被官方平台推广到首页,王小蕙也在那里积累了自己第一批客户资源。后来王小蕙又将渠道扩展到微信销售,除此之外,她还用小程序建立了几个简单易操作的页面,方便顾客拼单购买橙子、查询快递单号等等。“扩大客户群,除了通过电商平台外,主要靠橙子的口碑和顾客的推荐,目前我已经积累了几千名客户。”曾经的客户们知道王小蕙在疫情期间的困难,都自发地帮她宣传。“一些客户收到橙子后就热心地发朋友圈推荐给身边的人,我建了一个群,里面的客户会拉身边的亲朋好友进群,帮我扩大客户群,顾客们经常在群里交流橙子的品质,都是赞扬的话,还有的顾客收到橙子以后帮忙拍了精美的摆盘照。有时候,我太忙了来不及回复消息,还会有其他客户帮我回复。”顾客在群里分享自己拍的照片。“疫情之下见人心,我在卖橙子的过程中遇到很多好心人。一位上海的客户,推荐自己的单位在我这里购买很多箱橙子,发给单位的员工,说“你们农民真的不容易,很辛苦,能帮就帮。”还有一位沈老师,一直在帮忙推广,我要送她一箱橙子,她说如果不收钱,就不帮忙推广了……我真的很感动。”就这样,在客户的口口相传下,王小蕙的橙子销量逐步上涨,“虽然今年几乎都是亏钱卖,但靠着客户的爱心和橙子的品质还是挽回了一部分损失。”提到这些客户,王小蕙感到内心温暖,“我一直生活在乡下,从来没有去过外面,也从来都没有见过我的客户,但是时间久了,我们感觉像亲人一样。”“人这辈子最开心的事,就是用真诚和善良赢得信任”“我种了二十多年的橙子,是靠一步步拼搏发展到了现在的规模。”王小蕙坦言,刚开始种橙子不久,秭归的橙子品种还没有经过改良,品质不好,卖得也不好,没什么利润,因此很多年轻人选择出去打工,村子里的留守儿童和老人特别多。后来橙子品种不断改进,政府也会给果农一些补贴,种橙子的人才慢慢多了起来。背着大背篓前行的工人。“一开始种的橙子少,都是自己背着卖。我的丈夫之前做过手术,不能做重体力活。”王小蕙有一个女儿,今年刚上大四,读临床医学专业,“我女儿在很小的年纪就能帮上我的忙,女儿就在我忙的时候帮忙做饭,从小到大也没让我怎么操心。”王小蕙的女儿上大学后,也经常会介绍客源给她,或者帮家里的橙子宣传,她的同学还有同学的父母也都热心帮了很多忙,“我不会主动让女儿干这些,女儿马上就要考研了,不希望影响她的学习。“农村孩子靠读书才有出路”,我总这么对女儿说。”在果园里帮忙的王小蕙的女儿。经营了这么多年果园,王小蕙的生活辛苦但充实,这次疫情也让她经历了很多。“我既收获了来自一些客户坚定的信任,也有少数客户的偏见和歧视,有真诚想帮助我的人,也有打着爱心助农名义低价收购橙子再高价卖出的人。”但这次经历带给王小蕙更多的是乐观,在一整天的采摘、装箱、发快递和顾客沟通的忙碌后,她在朋友圈写下了这样一段话:“人这一辈子,最开心的一件事,就是用真诚和善良赚到了陌生人的信任,久而久之成为朋友,并且一直信任你,支持你,选择你,这是用钱都买不到的!堂堂正正做人,明明白白做事,永远相信:诚信可赢天下,守信方得人心!当黎明的太阳升起,美好的一天又开始了!”(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)新闻推荐津冀两港口集团携手打造一流港口群本报讯(特约记者朱润胜通讯员胡阳)为了加快推进世界一流港口建设,服务京津冀协同发展、雄安新区建设等重大国家战略,4月8日,河...宜春有治疗白癜风的医院吗
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